bamboo-verse
O nas Usługi Kontakt Treści o charakterze reklamowym

Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez bamboo-verse Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, KRS: 0000823456, NIP: 5272891034, REGON: 382714590.

2. Definicje

  • Usługodawca - bamboo-verse Sp. z o.o.
  • Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
  • Usługi - usługi energetyczne świadczone przez Usługodawcę, w tym audyty energetyczne, instalacje fotowoltaiczne, konsultacje i monitoring
  • Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem bamboo-verse.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Audyty energetyczne obiektów przemysłowych i komercyjnych
  • Projektowanie i instalacja systemów fotowoltaicznych
  • Optymalizacja zużycia energii
  • Instalacja magazynów energii
  • Konsultacje w zakresie odnawialnych źródeł energii
  • Monitoring energetyczny

4. Zawieranie umów

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie akceptacji przez Usługodawcę zapytania przesłanego przez Usługobiorcę za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w formie pisemnej.

Szczegółowe warunki realizacji usługi, w tym termin wykonania, cena i zakres prac, określane są indywidualnie w umowie lub ofercie.

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie po przeprowadzeniu wstępnej analizy obiektu.

Ostateczna cena usługi określana jest w umowie lub ofercie i zawiera wszystkie przewidywalne koszty realizacji.

Płatności dokonywane są przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminach określonych w umowie lub fakturze.

6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą techniczną i obowiązującymi przepisami
  • Realizacji usług w uzgodnionym terminie
  • Informowania Usługobiorcy o wszelkich istotnych okolicznościach mających wpływ na realizację usługi
  • Udzielenia gwarancji na wykonane prace zgodnie z zapisami umowy

7. Obowiązki Usługobiorcy

Usługobiorca zobowiązuje się do:

  • Przekazania wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji usługi
  • Zapewnienia dostępu do obiektu w uzgodnionych terminach
  • Dokonania płatności w terminach określonych w umowie
  • Współpracy przy realizacji projektu zgodnie z ustaleniami

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Usługobiorcy.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Usługobiorcę o sposobie jej rozpatrzenia.

9. Odstąpienie od umowy

Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Usługobiorcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, z wyłączeniem przypadków, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości faktycznie poniesionych przez Usługobiorcę szkód.

11. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Informacji o przetwarzaniu danych osobowych (RODO).

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty opublikowania zmienionego Regulaminu.

Spory wynikające ze świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026

bamboo-verse

Innowacyjne rozwiązania energetyczne dla przyszłości

Nawigacja

  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 bamboo-verse. Wszelkie prawa zastrzeżone.